SSS
Sık Sorulan Sorular
Türk doğal taş siparişi hakkında bilmeniz gereken her şey.
Ürünler & Özellikler
Çanakkale ocaklarından doğrudan prim Türk doğal taşı tedarik ediyoruz: traverten (klasik, gümüş, ceviz, kırmızı), mermer, kireçtaşı ve dekoratif taş. Ürünler; fayans, levha, kopak, havuz döşemesi, duvar kapla ve mozaik olarak mevcuttur.
Evet. Özel boyutlarda fayans, levha, basamak ve kopak üretilebilir. Teklif isterken ölçülerinizi ve miktarlarınızı paylaşın — kalınlıkta ±1 mm, yüzey boyutlarında ±2 mm tolerans tipiktir.
Mevcut yüzey işlemleri: Parlak (polished), Mat (honed), Fırçalı, Tümbled, Kumlama, Yaşlandırılmış, Damar kesim ve Çapraz kesim. Her taş türü için tüm işlemler mevcut olmayabilir — teklif talep ederken lütfen onaylayın.
Evet. Çoğu ürün için fiziksel örnek (genellikle 10×10 cm parçalar) mevcuttur. Örnek talep etmek için oft@reportdisticaret.com adresine yazın — uluslararası örnek teslimatlarında kargo ücreti alınmaktadır.
Sipariş & MOQ
Ürün kataloğumuza göz atın, teklif veya numune isteyin, proforma faturayı onaylayıp faturada belirtilen ödemeyi yapın. Siparişiniz üretilir, belgelenir ve gümrük evrakları dahil dünyanın her yerine sevk edilir. Adım adım rehber: Türkiye'den Sipariş Rehberi.
MOQ ürüne göre değişir ve her ürün sayfasında belirtilmiştir. Genel kılavuz olarak: standart fayanslar 1 palet (~20–30 m²)'den başlamaktadır. Tam konteyner (FCL) siparislerinde en iyi fiyatlar uygulanır. Küçük deneme siparileri için bize ulaşın.
Herhangi bir ürün sayfasındaki Teklif İste butonuna tıklayın ya da doğrudan ulaşın: oft@reportdisticaret.com veya WhatsApp +90 540 280 04 04. En hızlı yanıt için ürün adı, ölçüler, yüzey işlemi, miktar ve hedef ülkeyi belirtin.
Evet. Çoğu ürün için örnek mevcuttur — her ürün sayfasında belirtilmiştir. 10×10 cm örnekler B2B alıcılar için ücretsizdir; uluslararası kurye ücreti alıcıya aittir ve ilk toplu siparişinizden mahsup edilir.
Evet. Ağımız Türkiye genelindeki ocaklar ve fabrikaları kapsamaktadır. Özelliklerinizi (taş türü, renk, ölçüler, yüzey, miktar) gönderin; en uygun seçeneği bulup rekabetçi bir fiyat sunarız.
Nakliye & Teslimat Süresi
Üretim süresi ürüne ve miktara bağlı olarak genellikle 7–21 gündür. Deniz yolu (FCL/LCL) nakliye 15–35 gün transit süre ekler. Hava kargo: 3–14 gün. Toplam süreler her ürün sayfasında gösterilmektedir.
Evet. Doğal taş ağır bir ürün olduğundan toplu siparisler için standart yöntem deniz yoludur. Çanakkale ve İstanbul limanlarından dünya geneline FCL ve LCL gönderimi yapıyoruz. Hedef limanınıza veya kapınıza kadar nakliye organizasyonu da sağlayabiliriz.
Varsayılan teklifimiz FOB (Free on Board) esaslıdır; bu taş ihracatında standart bir Incoterm'dir. Talep üzerine CIF (Maliyet, Sigorta & Navlun) veya DAP (Teslim Edildiği Yer) koşulları da düzenlenebilir. Incoterm ve yükleme limanı proforma faturada onaylanır.
Dünya genelinde gönderim yapıyoruz. AB, ABD, İngiltere, Orta Doğu ve Avustralya başlıca pazarlarımızdır. Bölgelere göre transit süresi ve tahmini navlun maliyeti için Kargo sayfamızı inceleyin.
Belgeler & Gümrük
Her sevkiyata dahildir: Ticari Fatura, Paket Listesi ve Menşe Şehadetnamesi. Konokşimanto (deniz yolu) veya Hava Konokşimantosu taşıyıcı tarafından sağlanır. Talep üzerine ek belgeler de düzenlenebilir.
Evet. EUR.1 (Pan-Avrupa-Akdeniz tercihli tarife) ve A.TR (Türkiye–AB Gümrük Birliği) dolaşım sertifikaları talep üzerine sağlanmaktadır. Bu belgeler, AB ve bazı EFTA ülkelerindeki alıcılar için ithalat vergisini önemli ölçüde azaltabilir.
Yaygın G.T.İ.P. kodları: Traverten fayans/levha — 6802.91; Mermer fayans/levha — 6802.91; Ham traverten blok — 2515.12; Ham mermer blok — 2515.11. Kodlar her ticari faturada belirtilir. Gümrük müşaviriniz ülkeye özgü alt başlıklar uygulayabilir.
FOB veya CIF koşullarında, hedef ülkedeki ithalat vergisi, KDV ve gümrük işlemleri alıcı tarafından karşılanır. Sorunsuz gümrük işlemi için gerekli tüm ihracat belgelerini sağlıyoruz. DAP siparişlerinde teslimat noktanıza kadar nakliyeyi koordine ediyoruz. DDP koşullarında ithalat vergisi, KDV ve gümrükleme fiyatımıza dahildir.
Ödeme
Uluslararası banka havalesi (SWIFT) kabul ediyoruz. Stripe ile kart ödemesi yakında eklenecektir. Ödeme bilgileri ve takvimi proforma faturada belirtilir.
Evet. Tam konteyner (FCL) siparislerinde en iyi birim fiyatlar geçerlidir. LCL ve palet bazında siparisler de hacim fiyatlandırmasından yararlanabilir. Kişiye özel teklif almak için miktarlarınızı iletin.
Standart teklifimiz FOB (Türk yükleme limanı) esaslıdır. Talep üzerine hedef limanınıza kadar navlun ve sigorta dahil CIF teklifleri de sunabiliriz. Teklif isterken tercih ettiğiniz Incoterm ve hedef limanı belirtin.
Kalite & Denetim
Ocak seviyesinde seçim, kalibrasyon kontrolleri (kalınlık ±1 mm) ve ambalajlama öncesi görsel sınıflandırma (A Kalite / Ticari) yapıyoruz. Her siparişle birlikte parti fotoğrafları ve kalibrasyon kayıtları sunulmaktadır. Büyük siparisler için gönderim öncesi denetim ziyareti ayarlanabilir.
Evet. Alıcılar, yüklemeden önce bağımsız bir denetim firmasını (SGS, Bureau Veritas veya benzeri) aday gösterebilir. Denetim masrafları alıcı hesabına aittir. Erişim için gerekli düzenlemeleri ve uygun denetim penceresi hakkında koordinasyonu biz sağlarız.
Doğal taş, ocak partileri arasında renk ve damar açısından doğal farklılık gösterir. Tutarlı ocak kesimlerinden tedarik ederek farklılığı en aza indirmeye çalışıyoruz ve onay için gönderim öncesi fotoğraf sağlıyoruz. Önemli renk sapmaları teslimattan itibaren 7 gün içinde tarafımıza bildirilmelidir.
Boşaltma öncesinde hasarı fotoğraflı belgeleyin (sigorta talebi için zorunludur). Teslimattan itibaren 7 gün içinde fotoğraflar ve açıklama ile yazılı olarak bize ulaşın (görünür taşıma hasarı taşıyıcının teslim belgesine de not edilmelidir). Tüm sevkiyatlar kargo sigortası kapsamaktadır. Hasarın boyutuna göre yeniden sevkiyat veya alacak notu düzenleriz.
Sorunuz mu var? Ekibimizle iletişime geçin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.